こんにちは、セゾンハウス資産管理部です。

今回は、毎年連絡のある「強風」に伴うクレームについて記載します。

これから梅雨や台風の時期を迎え、強風雨やゲリラ豪雨等が増えてきます。
そういった際に、下記のようなことが起こります。

  • 普段は起こらない物件の雨水の侵入
    築古の物件では、強風により屋根から雨水が侵入したり、窓サッシの隙間から室内へ雨水が吹き込んだりということが起きます。
  • 物件に設置しているものが強風で破損
    インターネット回線が切れてしまったり、カーポートが破損したり、ベランダの軒天に風が吹き込みはがれてしまった等もありました。
  • 飛来物による物件の破損
    大きなもの(近隣の看板や大きめの石等)が飛来し、外壁に傷がつき窓ガラスも割れてしまった等ありました。

梅雨・台風の時期になると、上記のような内容について入居者様や家主様からご連絡をいただくことがあります。普段から注視して巡回を行っていても、このような突発的なものについては防ぐのは難しいかと思います。

そのため家主様にお話しするのが、
「火災保険にご加入いただくこと、また保険内容について適宜ご確認いただくこと」です。

火災保険が適用できる場合とそうでない場合もありますが、事前に備えていただくようご案内することも、家主様に対する賃貸経営のサポートの一つと考えております。

突発的なことでも焦ることなく、落ち着いたご提案ができるよう、日々知識の蓄積と研鑽を続けてまいります。

セゾンハウス資産管理部 T・M